سياسة الاستبدال والاسترجاع
🟤 سياسة الاسترجاع والاستبدال | لمسة:
في لمسة، نحرص على رضاك وثقتك، ولهذا وضعنا سياسة استرجاع واضحة وعادلة.
شروط الاسترجاع:
- - يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- - يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
- - يجب إرفاق إثبات الشراء.
الحالات غير القابلة للاسترجاع:
المنتجات المستخدمة أو المفتوحة.
المنتجات التالفة نتيجة سوء الاستخدام.
آلية الاسترجاع:
يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
support@lamsacare.store
وسيتم إرشادك للخطوات اللازمة.
الاسترداد المالي:
- يتم استرداد المبلغ بعد استلام المنتج وفحصه.
- لا تشمل سياسة الاسترجاع تكاليف الشحن (إن وُجدت).